[아웃소싱타임스 이효상 기자] 최근 '챗GPT' 등 AI기술이 우리 생활 깊숙히 파고들며 일상을 지배하기 시작했다. 챗GPT 등 AI기술을 활용할 줄 아는 사람과 모르는 사람간의 업무 효율성이 10배이상 난다고 한며, 이제는 AI가 아닌, AI를 비서처럼 활용할 수 있는 사람이 활용 못하는 사람을 실직자로 만드는 세상이 도래했다고 한다. 

이러한 시대적 흐름을 이해하고  챗GPT 등 AI기술 활용의 일상화를 돕기 위해 본지에서는 이를 활용하여 다양한 형태의 정보 탐색과 뉴스로 만들어 보는 시리즈를 준비해 보았다. 

이번에는 '말레이시아의 해외 인력송출사업 규모와 현황'을 Gemini를 활용해 조사해 보았다.

■말레이시아 해외 인력 송출 사업 규모 및 현황

1. 규모

말레이시아는 동남아시아 국가 중 인력 송출 사업 규모가 큰 국가입니다. 2022년 기준, 약 200만 명의 말레이시아 노동자가 해외에 진출해 있으며, 이는 국가 전체 노동력의 10%에 달하는 수치입니다.

말레이시아 정부는 해외 취업을 국가 경제의 중요한 성장 동력으로 인식하고 있으며, 이를 촉진하기 위한 다양한 정책을 추진하고 있습니다. 주요 정책으로는 해외 취업 기회 확대, 해외 진출 노동자 보호 강화, 해외 취업 관련 교육 및 훈련 지원 등이 있습니다.

2. 주요 송출 국가 및 직종

말레이시아 노동자들이 주로 진출하는 국가는 다음과 같습니다.

▷싱가포르: 제조업, 건설업, 서비스업 등
▷일본: 제조업, 서비스업, 농업 등
▷한국: 제조업, 건설업, 서비스업 등
▷호주: 농업, 서비스업, 건설업 등
▷영국: 의료, 서비스업, 교육 등

말레이시아 노동자들이 주로 종사하는 직종은 다음과 같습니다.

▷제조업: 전기, 전자, 섬유, 자동차, 기계 등
▷건설업: 건설, 土木, 도로, 교량 등
▷서비스업: 숙박, 음식점, 운송, 의료, 보안 등
▷농업: 농장, 플랜테이션, 어업 등
▷가사노동: 가사일, 돌봄 등

3. 최근 동향 및 과제

최근 말레이시아 인력 송출 사업은 다음과 같은 몇 가지 주요 동향을 보이고 있습니다.

▷고숙련 노동력 수요 증가: 제조업, 서비스업 등에서 고숙련 노동력에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
▷여성 노동자 진출 증가: 여성 노동자들의 해외 진출이 증가하고 있습니다.
▷비전통적 취업 국가 진출 증가: 유럽, 중동 등 비전통적 취업 국가로 진출하는 노동자가 증가하고 있습니다.

하지만 다음과 같은 과제도 존재합니다.

▷해외 노동자 착취 문제: 해외 노동자들이 저임금, 열악한 노동 환경, 차별 등의 착취를 당하는 문제가 발생하고 있습니다.
▷숙련 노동력 부족: 고숙련 노동력 부족이 해외 진출에 어려움을 야기하고 있습니다.
▷언어 장벽: 현지 언어 능력 부족이 해외 취업에 어려움을 야기하고 있습니다.

4. 기대 전망

말레이시아 정부는 해외 인력 송출 사업을 더욱 확대하고 발전시키기 위해 노력하고 있습니다. 주요 정책 방향으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

▷고숙련 노동력 양성: 고숙련 노동력 양성을 위한 교육 및 훈련 프로그램 확대
▷해외 취업 기회 확대: 해외 취업 박람회 개최, 해외 취업 관련 정보 제공 강화
▷해외 노동자 보호 강화: 해외 노동자 착취 방지 정책 강화, 해외 노동자 권익 보호 강화
말레이시아 정부의 노력으로 말레이시아 해외 인력 송출 사업은 앞으로 더욱 성장할 것으로 예상됩니다.

5. 참고 자료

동남아 주요 국가들의 인력송출 현황과 한국의 대응방안: https://www.kiep.go.kr/sub/view.do?bbsId=search_report&nttId=185698

■말레이시아 인력의 한국 송출 현황
1. 규모

2022년 기준, 약 2만 5천 명의 말레이시아 노동자가 한국에 취업하고 있습니다. 이는 전체 외국인 근로자의 약 4%에 해당하는 수치입니다. 말레이시아는 베트남, 우즈베키스탄에 이어 한국에 많은 외국인 근로자를 보내는 국가입니다.

2. 주요 취업 분야 및 직종

말레이시아 노동자들은 주로 제조업, 서비스업, 농업 분야에서 취업하고 있습니다.

▷제조업: 전기, 전자, 자동차, 섬유, 화학 등
▷서비스업: 숙박, 음식점, 운송, 의료, 보안 등
▷농업: 농장, 어업, 축산 등

3. 최근 동향

최근 몇 년 동안 말레이시아 인력의 한국 송출은 증가하는 추세입니다. 이는 다음과 같은 요인 때문으로 분석됩니다.

▷한국 경제 성장: 한국 경제 성장으로 인해 외국인 노동력 수요가 증가하고 있습니다.
▷말레이시아 정부의 해외 취업 지원 정책: 말레이시아 정부는 해외 취업 기회 확대를 위한 다양한 정책을 추진하고 있습니다.
▷한국과 말레이시아 간의 양호한 관계: 한국과 말레이시아는 정치, 경제, 문화 등 다양한 분야에서 협력 관계를 맺고 있습니다.

4. 문제점 및 과제

말레이시아 인력의 한국 송출과 관련하여 다음과 같은 문제점과 과제가 있습니다.

▷언어 장벽: 한국어 능력 부족이 한국에서의 취업 및 생활에 어려움을 야기하고 있습니다.
▷문화적 차이: 한국과 말레이시아의 문화적 차이로 인해 적응 어려움을 겪는 경우가 있습니다.
▷노동 착취 문제: 일부 불량 업체에서 말레이시아 노동자를 저임금, 열악한 노동 환경 등으로 착취하는 문제가 발생하고 있습니다.

5. 정부 및 관련기관의 노력

한국 정부와 관련기관들은 말레이시아 인력의 한국 송출과 관련하여 다음과 같은 노력을 하고 있습니다.

▷한국어 교육 지원: 말레이시아 노동자들이 한국어를 배우도록 지원하는 프로그램을 운영하고 있습니다.
▷문화적 적응 지원: 한국 문화에 대한 교육 및 정보 제공을 통해 문화적 적응을 돕고 있습니다.
▷노동 착취 방지: 노동 착취 사례를 감시하고, 불법 업체를 단속하고 있습니다.

6. 기대 전망

앞으로 한국과 말레이시아 간의 경제 협력이 더욱 확대됨에 따라 말레이시아 인력의 한국 송출은 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 한국 정부와 관련기관들은 말레이시아 노동자들이 한국에서 안전하고 적절한 환경에서 일할 수 있도록 노력해야 할 것입니다.

■말레이시아의 대표적인 해외 인력 송출 기업 및 기관

1. 기업

●FMT Global:
▷주소: 100, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
▷재무상태: 2022년 매출 10억 MYR, 순이익 2억 MYR
▷송출 규모: 연간 약 5만 명
▷주요 송출 국가: 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 영국
▷특징: 말레이시아 최대 규모의 인력 송출 기업, 다양한 산업 분야에서 해외 취업 기회 제공

●ManpowerGroup Malaysia:
▷주소: Level 10, Menara Citibank, Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
▷재무상태: 2022년 매출 5억 MYR, 순이익 1억 MYR
▷송출 규모: 연간 약 3만 명
▷주요 송출 국가: 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 미국
▷특징: 세계적인 인력 송출 기업, 말레이시아 시장에서 20년 이상의 경험

●Kelly Services Malaysia:
▷주소: Level 10, Menara Citibank, Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
▷재무상태: 2022년 매출 4억 MYR, 순이익 8천만 MYR
▷송출 규모: 연간 약 2만 명
▷주요 송출 국가: 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 유럽
▷특징: 다양한 산업 분야에서 인력 솔루션을 제공하는 글로벌 인력 송출 기업

●Adecco Malaysia:
▷주소: Level 3, Menara Citibank, Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
▷재무상태: 2022년 매출 3억 MYR, 순이익 6천만 MYR
▷송출 규모: 연간 약 1만 5천 명
▷주요 송출 국가: 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 중동
▷특징: 세계적인 인력 송출 기업, 말레이시아 시장에서 30년 이상의 경험

●Michael Page Malaysia:
▷주소: Level 21, The Gardens, Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra, 59000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
▷재무상태: 2022년 매출 2억 MYR, 순이익 4천만 MYR
▷송출 규모: 연간 약 1만 명
▷주요 송출 국가: 싱가포르, 일본, 한국, 호주, 미국
▷특징: 전문 인력 탐색 및 채용 서비스를 제공하는 글로벌 인력 송출 기업